JCI是國際醫療衛生機構認證聯(lián)合委員會(huì )(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 簡(jiǎn)稱(chēng)JCAHO)用于對美國以外的醫療機構進(jìn)行認證的附屬機構。JCI由醫療、護理、行政管理和公共政策等方面的國際專(zhuān)家組成,他們分別來(lái)自西歐、中東、拉丁美洲及中美洲、亞太地區、北美、中歐、東歐以及非洲。目前JCI已經(jīng)給世界40多個(gè)國家的公立、私立醫療衛生機構和政府部門(mén)進(jìn)行了指導和評審,13個(gè)國家(包括中國)的89個(gè)醫療機構通過(guò)了國際JCI認證。

中文名

國際醫療衛生機構認證聯(lián)合委員會(huì )

外文名

Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations

別名

JCI

組織性質(zhì)

附屬機構

成立宗旨

站在病人利益的立場(chǎng)上,對醫院和醫務(wù)人員提出管理標準

下設機構

廣州祈福醫院、北京和睦家醫院等

標準等級
概括

標準是全世界公認的醫療服務(wù)標準

機構屬性

附屬于JCAHO

認證水平

代表醫院服務(wù)和管理最高水平

概括

標準是全世界公認的醫療服務(wù)標準,代表了醫院服務(wù)和醫院管理的最高水平。也是世界衛生組織認可的認證模式。

認證理念

JCI認證是一個(gè)嚴謹的體系, JCI標準的理念是最大限度地實(shí)現可達到的標準,以病人為中心,建立相應的政策、制度和流程以鼓勵持續不斷的質(zhì)量改進(jìn)并符合當地的文化。JCI標準涵蓋368個(gè)標準(其中200個(gè)核心標準,168個(gè)非核心標準),每個(gè)標準之下又包含幾個(gè)衡量要素,共有1033小項。

認證原則

標準的原則是:要求醫院的管理制度要建立在標準之上,醫生,護士,管理者要有授權,所有員工要有崗位考核與績(jì)效評價(jià),要求醫院的管理達到相應的水平,尤其看重醫院質(zhì)量的評價(jià)依據.專(zhuān)家評價(jià),考核醫院的重點(diǎn)與國內的方式有不同,對于醫院的文件,臺帳,硬件建設不做為重點(diǎn),而重點(diǎn)是對于醫院的制度建設\醫療流程\質(zhì)量的持續改進(jìn)\醫療安全.盡管JCI質(zhì)量標準為國際統一標準,但也考慮了特定國家的國情,所以他的大部分標準都是只提供了行動(dòng)的框架,而將建立質(zhì)量目標與指標的工作留給了醫院.JCI的醫院目標是:為病人提供滿(mǎn)足其健康需求的服務(wù),協(xié)調各服務(wù)流程,以提高病人的治療效果,最大限度的利用醫療資源.評審的核心價(jià)值是:降低風(fēng)險,保證安全,醫療質(zhì)量的持續改正.

中國認證醫院

同濟大學(xué)附屬天佑醫院、廣州祈福醫院、北京和睦家醫院、浙江大學(xué)醫學(xué)院附屬邵逸夫醫院、上海和睦家醫院、天津泰達國際心血管病醫院、復旦大學(xué)附屬華山醫院、上海藍十字腦科醫院、北京燕化醫院、北京市健宮醫院、南京華世佳寶婦產(chǎn)醫院、河南省洛陽(yáng)正骨醫院、上海兒童醫學(xué)中心、西寧青海紅十字醫院、深圳和美婦兒醫院、天津寧河醫院、成都安琪兒婦產(chǎn)醫院、鄭州人民醫院、烏海市婦幼保健院、廣州市婦女兒童醫療中心、南京醫科大學(xué)附屬友誼整形外科醫院、湖南省兒童醫院、浙江大學(xué)醫學(xué)院附屬第一醫院、浙江大學(xué)醫學(xué)院附屬第二醫院、上海天壇醫院腫瘤生物治療中心、廣州復大腫瘤醫院。

同濟大學(xué)附屬天佑醫院于2018年10月26日通過(guò)JCI認證現場(chǎng)評審,收到美國芝加哥JCI總部發(fā)來(lái)的證書(shū),標志著(zhù)該院在醫療質(zhì)量和安全管理上正式與國際標準接軌,躋身國際醫院管理先進(jìn)行列。

浙江大學(xué)醫學(xué)院附屬邵逸夫醫院2006年成為大陸首家通過(guò)JCI國際醫院評審的公立醫院,至今歷經(jīng)四次JCI評審,全部通過(guò)。2016年成為中國大陸首家同等規模兩院區同時(shí)通過(guò)JCI國際醫院評審的醫療綜合體。

青海紅十字醫院于2009年初開(kāi)始提出并學(xué)習和培訓JCI認證相關(guān)知識及標準,并以晉升為三級甲等綜合醫院為基礎,歷經(jīng)3年的艱辛歷程和共同奮斗,青海紅十字醫院已于2011年09月21日通過(guò)美國醫療機構評審國際聯(lián)合委員會(huì )認證,成為國內第三家、西北第一家通過(guò)JCI認證評審的公立綜合性醫院。同時(shí)也是中國第12家通過(guò)JCI認證的醫院。

南京華世佳寶婦產(chǎn)醫院于2009年4月13日,第一次在醫療例會(huì )上向臨床主管提出了"JCI"一詞,歷經(jīng)一年的改善,在2010年12月13日-16日,經(jīng)過(guò)國際JCI評審委員四天的全方位審核,于2010年12月17日順利通過(guò)美國醫療機構評審國際聯(lián)合委員會(huì )認證,成為國內第九家通過(guò)JCI認證的醫療機構,同時(shí)也是江蘇省第一家通過(guò)JCI認證評審的醫院。

深圳和美婦兒科醫院成立于2010年6月3日,已于2011年10月25日-10月28日進(jìn)行為期四天的JCI認證審核,現已正式通過(guò),深圳和美醫院是中國第13家通過(guò)JCI認證高品質(zhì)醫院,也是深圳第一家通過(guò)JCI認證的國際化醫院。

2012年7月15日,鄭州市人民醫院通過(guò)JCI認證,是河南唯一通過(guò)JCI認證的綜合醫院,也是全國通過(guò)JCI認證的規模最大的醫院,也是全國僅有的4所通過(guò)JCI認證的公立綜合醫院之一。

廣州四五八醫院于2013年3月8日-3月11日進(jìn)行了為期四天的JCI認證審核后正式通過(guò)。中國人民解放軍第458醫院創(chuàng )建于1952年,坐落在廣州市中心城區,前身是中南空軍第二醫院、空軍第十七醫院、空軍廣州醫院。廣州四五八醫院是一家綜合性的公立三級甲等醫院。

2014年3月17日—20日,廣州復大腫瘤醫院正式接受JCI 認證評審官的審查,最終順利通過(guò)!是廣州第一家通過(guò)JCI 認證的民營(yíng)專(zhuān)科醫院。

2014年10月,圣丹?,F代醫院通過(guò)了國際JCI認證評審,是廣州一家綜合性的醫院通過(guò)JCI認證!

2014年11月14日上午,來(lái)自美國芝加哥總部的一封郵件正式通知蒼南縣人民醫院加入JCI“俱樂(lè )部”。蒼南縣人民醫院也成為浙江省第一家、全國第二家通過(guò)JCI最新版認證的綜合性醫院,也是全國首家通過(guò)第五版JCI認證的縣級醫院。作為縣上唯一的公立三級乙等醫療機構,蒼南縣人民醫院承擔全縣130多萬(wàn)人的醫療保健任務(wù)?!版偵系木用窕蛟S不會(huì )留意這些細節,也無(wú)需知道JCI的含義。老百姓要的是實(shí)惠,來(lái)醫院就希望安全放心、把病看好?!惫⒔ㄈ缡钦f(shuō)。

2015年9月8日,濟寧醫學(xué)院附屬醫院蓋上了全球醫療界的“金印章”——JCI(國際醫院標準)認證,這是山東省首家通過(guò)JCI認證的大型綜合醫院,也是目前國內通過(guò)JCI(第五版)認證的規模最大的學(xué)術(shù)醫學(xué)中心。

2015年10月22日,兩年多的默默耕耘,廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫院一舉通過(guò)JCI國際學(xué)術(shù)醫學(xué)中心認證,成為福建省首家,也是國內綜合醫院中最高分通過(guò)JCI學(xué)術(shù)醫學(xué)中心認證的醫院。它也是全世界學(xué)術(shù)醫學(xué)中心通過(guò)JCI認證的第61家醫院。

2015年11月28日,濟南艾瑪婦產(chǎn)醫院自建院以來(lái)以患為本、無(wú)私奉獻,以2015年亞太地區最高分的成績(jì),高標準通過(guò)JCI認證評審,成為全國第50家JCI標準醫院,山東首家JCI金牌專(zhuān)科醫院。

2015年9月7日至9月11日,上海市浦東醫院復旦大學(xué)附屬浦東醫院,以高分通過(guò)了JCI 最新最嚴苛的第五版282個(gè)標準、1144個(gè)衡量要素全方位稽查。作為上海市浦東新區南部地區最大的醫教研中心,著(zhù)力為病患打造一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的就診環(huán)境,建設成高品質(zhì)高安全的國際化研究型醫學(xué)中心。

2017年9月5日,大連百佳婦產(chǎn)醫院經(jīng)過(guò)嚴苛評審后,美國醫療機構認證聯(lián)合委員會(huì )向大連百佳婦產(chǎn)醫院授予國際JCI認證證書(shū)。這標志著(zhù)大連首家JCI醫院醫院誕生,也是我國內地第13家通過(guò)JCI的婦產(chǎn)醫院。

2017年12月22日上海百佳婦產(chǎn)醫院通過(guò)國際JCI評審,成為上海市首家通過(guò)第六版JCI認證的婦產(chǎn)專(zhuān)科醫院。

2018年10月19日,沭陽(yáng)縣中醫院在JCI國際醫院認證現場(chǎng)評審中表現優(yōu)異,JCI總部委派的國際評審團隊在完成為期五天嚴苛、謹慎、細致的檢查后,宣布將提報總部接納沭陽(yáng)縣中醫院成為JCI認證醫院。

2018年10月26日,上海藍十字腦科醫院JCI國際標準認證通過(guò)揭牌儀式在滬舉行,這是國內首家通過(guò)JCI(第六版)認證的腦專(zhuān)科醫院。

2018年11月30日上午,寧波藝星醫療美容醫院JCI國際認證揭牌儀式盛大啟幕。11月2號,JCI總部正式發(fā)函,寧波藝星高分通過(guò)JCI國際標準認證,成為浙江省唯一通過(guò)JCI國際認證的醫療美容機構。

2020年9月,國際醫療衛生機構認證聯(lián)合委員會(huì )(JCI)總部發(fā)布《認證評審結果正式報告》,確認蘇州明基醫院順利通過(guò)JCI認證。

認證過(guò)程

考察小組分別由醫生、護士、行政官各1名組成,采取輪換制。他們都是各自領(lǐng)域的專(zhuān)家,并有國際工作經(jīng)驗。每個(gè)認證官負責檢查所負責的標準是否符合要求,并進(jìn)行評分。

認證所需時(shí)間并不固定,大約3~5天,一般包含以下幾個(gè)步驟:

1.文件回顧(往往在每天早上進(jìn)行)回顧醫院的相關(guān)政策、會(huì )議記錄等,有8個(gè)文件必須在認證官到來(lái)之前完成書(shū)面翻譯。

2.約見(jiàn)領(lǐng)導層 反饋每天的認證考察知識,討論需要改進(jìn)和環(huán)節。

3.參觀(guān)醫療護理單元 一般在考察醫院設施、環(huán)境之后,認證官會(huì )與醫療護理人員一起回顧住院病歷,一般要回顧8~10個(gè);隨機約見(jiàn)低層員工,在有些科室還要與病人交談以了解醫療服務(wù)質(zhì)量;在醫院的職能部門(mén)檢查時(shí),主要檢查醫院的感染控制、質(zhì)量改進(jìn)及病人安全等等;巡回檢查環(huán)境及醫院設施,其中包括廚房、設備部等。

4.其他評估活動(dòng)

以上這些認證程序,有利于認證官熟悉醫院運作的架構;約見(jiàn)領(lǐng)導有利于了解醫院的總體戰略規劃;在認證中還會(huì )約見(jiàn)醫院的醫生、護師以及各部門(mén)的主任等,與他們討論如何保證病人的權利和安全。在考察期間,對門(mén)診、手術(shù)室、產(chǎn)科、麻醉科、急診、影像科、住院部、病理和臨床檢驗、康復服務(wù)等部門(mén)都要進(jìn)行考察,但考察的類(lèi)型及次數各不相同。

對職能部門(mén)的檢查中,主要考核員工資格與教育、醫院感染控制、質(zhì)量改進(jìn)與病人安全等內容。

考察小組并不能決定醫院能否通過(guò)認證,而是將考察結果做一個(gè)初步報告,呈報JCI原則與標準委員會(huì ),由該委員會(huì )的16位專(zhuān)家決定醫院能否通過(guò)認證

JCI認證是十分講求細節的。比如,醫院里不準抽煙。一般來(lái)說(shuō),很多醫院會(huì )有護士有禮貌地勸病人不要在病區抽煙。但如果按照JCI的要求,僅僅這樣做還是不夠的。因為病人有可能會(huì )將煙頭亂扔而引發(fā)火災,因此,醫護人員還要上前告訴他怎樣正確熄滅煙頭,并對病人進(jìn)行健康教育。

再如洗手,經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間,員工才真正掌握了正確的洗手方法。因為這個(gè)小問(wèn)題,顧問(wèn)曾經(jīng)嚴厲批評過(guò)。洗手池都是一次性的擦手紙;而發(fā)藥車(chē)上也配備了洗手設備,每發(fā)一次藥都要洗一次手;在住院病房,也不共用肥皂而采用快速洗手液,以避免交叉感染。

JCI又十分講究“各司其職”。比如有一次,檢察官發(fā)現病區內有護士在搞衛生,就很惱火,因為她認為這是護工做的事情,護士去做,就沒(méi)有了效率。

根據規定,通過(guò)JCI認證的醫院并不是一勞永逸,因為3年之后,醫院還要重新申請,經(jīng)過(guò)認證官重新檢查合格后,才能保住JCI醫院的稱(chēng)號。這是因為即使在美國,通過(guò)認證的醫院也有50%的醫院出現質(zhì)量滑坡的現象。

認證宗旨

JCI評核認可的宗旨,是站在病人利益的立場(chǎng)上,對醫院和醫務(wù)人員提出管理標準,其范圍包括:

病人護理

病人的評估

感染管理及控制

病人及其家屬的權利和教育

設施管理與環(huán)境安全

護理人員的資格和教育

品質(zhì)改進(jìn)

醫院決策及領(lǐng)導

信息管理

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),JCI的標準是要確?!笇Α沟娜嗽凇笇Α沟臅r(shí)間做「對」的事。故除了硬件和軟件配備外,更需要醫院各部門(mén)和各員工在各司其職的同時(shí),緊密合作,目的是為了給予病人最好和最安全的護理和照顧。

認證特色

JCI國際醫院認證的特色可以歸納為:①以國際公認的標準作為認證的基礎;②標準的基本理念是基于促進(jìn)醫療質(zhì)量與病人安全的持續改進(jìn)的原則;③把要求接受評審的醫療機構必須達到的標準列為“核心標準”(在標準文本中,以黑體字印刷,共197條),這些核心標準涉及到醫療機構如何維護病人及家屬的基本權利、提供安全可靠的醫療設施,以及減少病人醫療過(guò)程中的風(fēng)險;④充分考慮標準體系與認證考核適應所在國家的法律、宗教、文化,以及行業(yè)等相關(guān)要求;⑤認證強調真實(shí)、可靠和客觀(guān)

◆JCI認證給醫院帶來(lái)了什么

JCI對于醫院所帶來(lái)的,不只是醫院服務(wù)質(zhì)量以及病人安全的提高,醫院的核心競爭力也將得到全面的提升。JCI論證過(guò)程被設計成為在醫院內創(chuàng )建一種安全和質(zhì)量文化,使醫院能夠:

1 增強公眾對醫院關(guān)心患者安全和醫療質(zhì)量的信任度。

2 提供安全高效的工作環(huán)境改善員工滿(mǎn)意度

3 利用醫療質(zhì)量數據與支付方進(jìn)行談判

4 傾聽(tīng)患者和家屬的聲音、尊重他們的權益、把他們當作合作伙伴參與到醫療過(guò)程中來(lái)

5 營(yíng)造一種開(kāi)放的文化可以從不良事件和安全問(wèn)題及時(shí)報告中學(xué)習改進(jìn)

6 建立合作型領(lǐng)導層,設定工作重點(diǎn)對各級質(zhì)量與患者安全持續的領(lǐng)導

◆JCI認證的核心是醫療質(zhì)量與醫療安全,已形成了促進(jìn)醫療質(zhì)量與病人安全持續改進(jìn)的氛圍,在全院范圍內,絕不放過(guò)任何細小的、可能影響病人和員工安全的隱患。醫院強調全員參與醫療質(zhì)量與安全管理,在醫院質(zhì)量改進(jìn)委員會(huì )體系中,醫院管理者、醫生、醫技和護理人員各盡其責,群策群力,使醫院管理質(zhì)量得到持續性改進(jìn)。如以往門(mén)診、病房護士配液體存在安全隱患,醫院就成立輸液配置中心;過(guò)去一個(gè)住院病人的多種口服藥混在一起發(fā),配藥中心把每一種都裝入一個(gè)小袋子,方便醫生隨時(shí)調整用藥;為使病人在醫院內得到同質(zhì)服務(wù),醫院嚴格規定醫生的權限,明確什么樣的外科醫生只能做一類(lèi)手術(shù),若要做二類(lèi)手術(shù),必須經(jīng)過(guò)考核達到相應的標準。所以,在醫院,病人找同一級的任何一位醫生看病,都能得到同樣水平和質(zhì)量的服務(wù)。

除醫療質(zhì)量外,保證患者人身安全也是JCI標準的重要內容。醫院要制定多項應急預案,包括火災預案、停水預案、停電預案、電梯故障預案、通訊故障預案、醫用氣體故障預案、臺風(fēng)預案、鍋爐突發(fā)事件預案、炸彈及可疑物預案、危害公共秩序預案、群體外傷預案及傳染病突發(fā)事件預案等,同時(shí)對醫務(wù)人員掌握各種預案的技能展開(kāi)培訓,還對消防墻上的1000多個(gè)洞進(jìn)行修補,所有防火門(mén)全面整改,消除隱患。

◆醫療流程持續改進(jìn)成為管理重心

醫院在實(shí)施JCI過(guò)程中,全體員工都建立了這樣的意識:“流程是管理的重心”。他們認為,制度和流程是質(zhì)量改進(jìn)的起點(diǎn)。為此,醫院成立了制度委員會(huì ),專(zhuān)門(mén)承擔全院性制度的制定、宣教、定期審核和修改等工作。

對工作流程的重視,促使醫護人員更新觀(guān)念,特別是對于差錯的正確認識。以往醫護人員發(fā)生差錯,會(huì )千方百計隱瞞不報。實(shí)施JCI標準后,大家逐步認識到:很多差錯的原因源于服務(wù)流程上的問(wèn)題,重要的是要分析原因,找出缺陷,不斷改進(jìn)。醫院鼓勵醫護人員出現差錯積極上報,并要求當事人及有關(guān)人員認真查找流程的缺陷,提出改進(jìn)措施。醫院強調,如果流程有問(wèn)題,當事人無(wú)責,但當事人不報告再釀成新的差錯時(shí),則責不容恕。

◆追蹤檢查的獨特效能

據了解,JCI認證對醫院整體狀況的考核評價(jià),絕不搞一點(diǎn)花架子,沒(méi)有絲毫的形式主義表現。國際組織對醫院進(jìn)行JCI認證,采用的是“循跡追蹤法”,即對醫療過(guò)程的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行全方位的跟蹤檢查,尤其關(guān)注那些嚴重影響病人安全與醫療服務(wù)質(zhì)量的流程。檢查中,國際JCI檢查官在病人和工作人員完全不知情的狀態(tài)下,對幾名新入院的病人從進(jìn)入醫院大門(mén)一直到住進(jìn)病房接受醫囑處理,進(jìn)行了全程追蹤,涉及服務(wù)環(huán)節幾十項。

論證階段

1.創(chuàng )建合適的管理體系

在JCI的標準及評估衡量要素中,絕大部分針對的是醫療、護理過(guò)程中最重要的環(huán)節。由于醫療活動(dòng)要全體員工共同完成,這就意味著(zhù)要達到世界公認的醫院管理水平,必須依靠全體員工的力量,共同創(chuàng )建醫院質(zhì)量管理新體系。

2.為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

JCI認證以醫療質(zhì)量與醫療安全為核心。醫院形成促進(jìn)醫療質(zhì)量與病人安全持續改進(jìn)的氛圍,強調全員參與醫療質(zhì)量與安全管理,在醫院JCI委員會(huì )體系中,醫院管理者、醫生、醫技和護理人員各盡其責,使醫院管理質(zhì)量得到持續性改進(jìn)。

除醫療質(zhì)量外,保護患者人身安全也是JCI標準的重要內容。

3.將醫療流程持續改進(jìn)作為管理中心

從病人進(jìn)入一直到出院,流程體系都制定了一系列的規定動(dòng)作來(lái)規范所有醫療行為。醫務(wù)人員應自覺(jué)按流程要求規范自身行為,最大限度地減少醫療差錯的發(fā)生。

4.強調細節管理

對細節的安全進(jìn)行評估,有效地防止不良事件的發(fā)生,切實(shí)保障客戶(hù)的安全。在深圳和美的第一次JCI培訓上,全球項目部主任Frederick就曾說(shuō):通過(guò)JCI認證,就是要改變傳統醫院因應對各種檢查、考核、評估去做“工作”的被動(dòng)心態(tài),而應樹(shù)立“我應該、必須這樣做”的觀(guān)念,只有這樣,醫院管理才會(huì )注重細節。

5.提升醫院的信息系統建設

JCI評審標準對醫院的信息系統建設也提出了更高的要求,有效的識別病人身份及藥物管理流程是重要的環(huán)節。醫院管理系統(HIS)的使用,可及時(shí)有效采集信息,并進(jìn)行反饋對比,保證第一手資料的采集,避免數據傳遞中的信息損失。信息化的使用方便醫護人員共享各種相關(guān)數據,使工作效率與方式與國際接軌。

◆Paul Chang博士(MBBS、MPH、CPHQ)亞太地區辦公室管理總監

Paul Chang博士是國際聯(lián)合委員會(huì )亞太地區辦公室的管理總監。在這個(gè)職位上,他負責推動(dòng)JCI與亞太地區醫療機構關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展,并與地區衛生部、其他政府機構、非政府組織、醫院、實(shí)驗室和其他醫療機構合作,幫助他們降低風(fēng)險、提高醫療效果。

在擔任此職務(wù)之前,Chang博士曾負責監管樟宜綜合醫院(這是一家擁有800個(gè)床位的新加坡公立醫院)的臨床治療、風(fēng)險管理、質(zhì)量提高和JCI評審,并且是該醫院管理團隊的成員,領(lǐng)導醫院于2005年6月通過(guò)了JCI評審、于2007年1月通過(guò)2個(gè)心臟病項目的JCI專(zhuān)癥認證(急性心肌梗死管理和心力衰竭管理)。 Chang博士還擁有在新加坡衛生部和各類(lèi)新加坡醫院工作的經(jīng)驗。 Chang博士獲得了新加坡國立大學(xué)的醫學(xué)學(xué)士學(xué)位和公共衛生碩士學(xué)位。他是醫療質(zhì)量類(lèi)的認證專(zhuān)家,并是受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓的JCI評審檢查員。

介紹及價(jià)值

JCI認證是美國醫療機構評審聯(lián)合委員會(huì )國際部(The Joint Commission)專(zhuān)門(mén)為協(xié)助世界各國最優(yōu)秀的醫院融入國際質(zhì)量評審和保險系統而設計的認證體系,是國際上最廣為推崇的醫院質(zhì)量標準。通過(guò)JCI認證的醫療機構將獲頒發(fā)JCI認證證書(shū)(JCI Accreditation)。

JCI標準的理念是最大限度地實(shí)現可達到的標準,以病人為中心,以患者安全為關(guān)注焦點(diǎn),JCI標準涵蓋323個(gè)標準、均為核心標準,每個(gè)標準之下又包含幾個(gè)衡量要素,共有1140小項,病人安全目標6個(gè),目標測量要素21個(gè)。2007年7月已經(jīng)出版第三版標準,并于2008年1月正式啟用。第三版內容編排如下:

國際病人安全目標

國際病人安全目標 標準6條/衡量要素21條

以病人為中心的標準

ACC可記與連貫的病人服務(wù) 標準21條/衡量要素94條

PFR 病人與家屬的權利 標準30條/衡量要素106條

AOP 病人評估標準42條/衡量要素173條

COP 病人服務(wù) 標準23條/衡量要素74條

ASC 麻醉和手術(shù)病人服務(wù) 標準14條/衡量要素49條

MMU 藥品的管理和使用 標準21條/衡量要素85條

PFE 病人與家屬的教育 標準7條/衡量要素28條

醫院管理標準

QPS 質(zhì)量改進(jìn)和病人安全 標準38條/衡量要素77條

PCI 感染預防和控制 標準23條/衡量要素82條

GLD 主管、領(lǐng)導和指導 標準26條/衡量要素91條

FMS 設施管理和安全 標準27條/衡量要素85條

SQE 員工資格和教育 標準23條/衡量要素92條

MCI 信息和信息交流的管理 標準28條/衡量要素104條

JCI標準每三年修訂一次,新修訂的第四標準已經(jīng)出版,并于2011年1月正式啟用。

其他含義

JCI: Summary for Johnson Controls Inc

美國江森自控有限公司 (Johnson Controls, Inc. 又譯:約翰遜控制有限公司)是世界上第一個(gè)恒溫器制造廠(chǎng)家, 是世界最大的汽車(chē)部件和座椅的獨立供應商,1885年美國Warren Johnson 江森教授創(chuàng )立了本公司,以便生產(chǎn)他研發(fā)的配電房恒溫器,是世界上第一個(gè)恒溫器制造廠(chǎng)家。公司總部設于美國威斯康辛州的密爾沃基市(MILWAUKEE, WISCONSIN, U.S.A.)。從此以后,江森自控有限公司從一項發(fā)明起家,至今已經(jīng)發(fā)展成產(chǎn)值數億美元的公司,在汽車(chē)配件和建筑設施方面居世界領(lǐng)先地位。